小保内です。
4年前から配信しているコブ斜面の滑り方動画マニュアル
オンラインでレッスン動画を見れるサービスなのですが、この動画レッスンには、ただ動画を見るだけではなく疑問質問をインストラクターにぶつけることができるサポート体制を整えています。
今日はこのサポート体制についてお知らせです。
これまで、購入者専用ページのコメント欄を使って質問に答えるサポートさせていただいていたのですが、先日からこのサポートをfacebookグループを使用して行うことになりました。
以下のようなイメージです。
と、こんな使い方のイメージですが、このサポートルームは動画購入者は無制限で利用して頂けるようになってます。
そして今回、このサポートルームを各動画のDVD版を購入されたお客様にも使用して頂けるように致しました。
これまでは、
・オンライン動画購入者 ⇒ サポート◯
・DVD購入者 ⇒ サポート×
これが、
・オンライン動画購入者 ⇒ サポート◯
・DVD購入者 ⇒ サポート◯
このように、どちらもサポートルームをご利用頂けるように変更しました^^
サポートが無いからDVD版の購入を悩まれている相談が多かったので、今回のようにサポートの拡大をさせて頂きました。ぜひ積極的にご利用頂ければと思います^^
サポート付きのDVD版の販売はこちらのオンラインショップにて行っております。
※すでにDVDを購入されている方にはメールにてご案内をさせて頂いております。案内が届いてないという方はこちらからご連絡ください。
